Logistics Manager - Forwarder Bee Logistics Corporation

1. Kiểm soát, điều phối và thực hiện hoạt động của phòng Logistics

- Lập kế hoạch và triển khai chiến lược phát triển phòng Logistics.
- Cập nhật các quy định mới của các cơ quan chức năng trong phạm vi công việc của phòng, phổ biến cho các bộ phận nghiệp vụ liên quan, và nhân viên cấp dưới..
- Theo dõi đánh giá và lựa chọn thầu phụ trong phạm vi mình kiểm soát.
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng trong phạm vi mình kiểm soát.
- Phản hồi những thông tin liên quan đến lô hàng như phát sinh chi phí, thiếu giấy tờ...cho nhân viên kinh doanh hoặc thương thuyết với khách hàng.

2. Kiểm tra giám sát tiến độ thực hiện công việc của các nhân viên

- Phân công công việc cho các thành viên trong phòng
- Kiến nghị tuyển dụng, điều chuyển, sa thải nhân sự của phòng mình phụ trách.
- Đào tạo nhân viên trong bộ phận.
- Đánh giá nghiệp vụ, năng lực của nhân viên trong phòng, theo dõi KPI
- Giám sát thái độ, hành vi trong hoạt động, giao tiếp với khách hàng và các bộ phận liên quan.
- Đôn đốc nhân viên trong phòng lập phiếu thanh toán, kết hợp với kế toán văn phòng thanh lý chi phí, bàn giao chứng từ ngay khi hoàn tất công việc.

3. Tư vấn nghiệp vụ và cải tiến công việc

- Tư vấn nghiệp vụ XNK, giải pháp Logistics cho sales/ khách hàng khi có nhu cầu.
- Lên kế hoạch phục vụ khách hàng.
- Tìm hiểu và thu thập thông tin về sự đóng góp ý kiến của khách hàng
- Tìm hiểu, nghiên cứu, đánh giá thị trường.
- Nghiên cứu đề xuất với lãnh đạo các biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ trong phạm vi mình kiểm soát.
- Đề xuất ý kiến góp phần phát triển các dịch vụ Kinh doanh của công ty cũng như các ý kiến cải tiến hệ thống chất lượng.

- Mức lương cạnh tranh tùy theo năng lực và kinh nghiệm của từng cá nhân
- Phụ cấp ăn trưa 45,000 VNĐ/ngày, phụ cấp điện thoại (tùy theo từng vị trí)
- Định kỳ tăng lương, thưởng vào các ngày Lễ (2/9, 1/5, Trung Thu, 1/6, kỷ niệm ngày thành lập công ty, Tết dương lịch), Tết Âm lịch thưởng từ 1-9 tháng lương tùy vào tình hình kinh doanh của công ty và đánh giá cuối năm
- 12 ngày nghỉ phép, 1 ngày nghỉ vào dịp sinh nhật (ngày bất kỳ trong tháng sinh nhật)
- Du lịch hàng năm
- Bảo hiểm sức khỏe, khám sức khỏe hàng năm, Tiệc cuối năm và các chương trình đào tạo
- Được hưởng đầy đủ chế độ người lao động theo như luật định

Học vấn, Kinh nghiệm:
- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Logistics, xuất nhập khẩu, ngoại thương, kinh tế hoặc tương đương;
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực vận tải và giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu từ 7 năm trở lên trong đó tổi thiểu 3 năm làm quản lý
- Có kinh nghiệm trong việc khai thuê Hải quan, vận tải nội địa. Có kinh nghiệm trong việc kiểm tra tiêu chuẩn đóng gói hàng hóa, tình trạng thiết bị (container, seal), chất xếp hàng hoá vào phương tiện vận chuyển.
- Có kinh nghiệm quản lý nhân sự phòng Logistics từ 30 người trở lên

Kiến thức:
- Có kiến thức sâu rộng về ngành nghề giao nhận vận tải trong nước và quốc tế. Am hiểu Incoterms, thanh toán quốc tế, bảo hiểm hàng hóa trong vận tải quốc tế;
- Am hiểu về pháp luật và các quy định liên quan.
Kỹ năng & Năng lực
- Kỹ năng lãnh đạo và quản lý tốt.
- Biết tạo động lực làm việc cho mình và cho nhân viên dưới quyền.
- Kỹ năng đàm phán, thương lượng, giao tiếp tốt với thầu phụ, các bên liên quan
- Kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh, gọn, tối ưu. Kỹ năng tổ chức công việc một cách khoa học, có hệ thống.
- Giao tiếp tiếng Anh tốt