- Phối hợp với các đội phát triển phần mềm để hiểu rõ về dự án và mục tiêu kiểm thử cũng như các yêu cầu đưa ra. - Đọc hiểu các tài liệu yêu cầu, tài liệu đặc tả và các tài liệu thiết kế dự án, Đọc hiểu nghiệp vụ người dùng thông qua Prototype, Diagram - Sử dụng các công cụ và kỹ thuật để xây dựng, thiết kế: Test plan, Test Scenario, Testcase và chuẩn bị dữ liệu test - Xây dựng và lưu trữ tài liệu test (test case, test plan, …). - Kiểm thử đảm bảo phần mềm chạy yêu cầu - Tham gia đào tạo người dùng cuối. - Hỗ trợ khách hàng thực hiện UAT (User Acceptance Test).