- Phân tích và triển khai các dự án nghiên cứu thị trường theo yêu cầu của công ty.
- Chịu trách nhiệm về thiết kế, thực hiên, làm báo cáo các dự án nghiên cứu thị trường.
- Thực hiện báo cáo về đặc điểm khách hàng, NPS và các báo cáo liên quan.
- Nghiên cứu nhu cầu của Khách hàng mục tiêu (Target Audient) như: thói quen sử dụng, quá trình mua sản phẩn, điểm cơ hội…
- Tham gia thảo luận với các bộ phận, chia sẻ kết quả báo cáo, phân tích ưu nhược điểm của sản phẩm.
- Tìm hiểu, duy trì, phân tích về nhóm khách hàng cốt lõi, xu thế biến hóa và nhu cầu trong tương lai.
