* Vận hành hoạt động & Dự án (80%) - Tiếp nhận yêu cầu từ các dự án của công ty, từ các phòng ban khác hoặc trực tiếp phát hiện nhu cầu liên quan đến giải pháp phần mềm làm cơ sở cho việc đề xuất giải pháp và phát triển ứng dụng. - Thực hiện phân tích yêu cầu kết hợp với nghiên cứu giải pháp công nghệ để đề xuất giải pháp tối ưu cho vận hành thuộc dự án. - Phát triển, kiểm tra các mã code đảm bảo giảm thiểu sai sót. đảm báo cao nhất về chất lượng phần mềm ứng dụng khi đưa vào vận hành khai thác. - Thực hiện quan sát/đo lường các chỉ số vận hành liên tục trong lĩnh vực công nghệ phần mềm để có các đề xuất giải pháp cải tiến nâng cao hiệu quả vận hành. - Tham gia cùng với phòng ban xây dựng giải pháp công nghệ thông tin ở cấp phòng ban nhằm hiện thực hóa chuyển đổi số. * Chính sách & hệ thống (20%) - Xây dựng & truyền thông hệ thống chính sách liên quan. - Chuẩn hóa hệ thống báo cáo và đo lường hiệu quả của bộ phận Giải pháp phần mềm. - Ứng dụng công nghệ vào quản lý dữ liệu vận hành. - Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao.
