Nhân Viên Admin Phòng Kỹ Thuật (Biết Tiếng Anh) CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ HIỆP PHÁT

- Nhận yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật của khách hàng

- Trao đổi với Trưởng Phòng lên kế hoạch xử lý sự cố, và điều phối nhân viên Kỹ thuật theo lịch đã thống nhất.

- Nhận báo cáo dịch vụ kỹ thuật, lên báo giá gửi cho khách hàng theo thông tin kỹ thuật cung cấp

- Lên danh sách vật tư/ phụ kiện cần chuẩn bị cho các đơn hàng/dự trù kho đã thống nhất với Trưởng Phòng, và chuyển yêu cầu sang Phòng Mua Hàng.

- Tiếp nhận đơn hàng Dịch Vụ sau khi có xác nhận từ khách hàng.

- Cập nhật thông tin về tình trạng máy móc sau khi xử lý và các đơn hàng đang triển khai khi khách hàng yêu cầu

- Kiểm tra, theo dõi và lưu trữ các Báo Cáo Dịch Vụ, Chứng từ, tài liệu, phiếu trình của Bộ Phận Kỹ Thuật cho các dịch vụ cung cấp.

- Trao đổi email với nhà sản xuất về các vấn đề liên quan đến thiết bị sau khi đã thống nhất với Trưởng phòng

- Hỗ trợ nghe điện thoại, ghi lại nội dung công việc do các phòng ban báo và các cuộc họp của Phòng và ban giám đốc

- Thống kê biên bản lắp đặt, bảo hành, dịch vụ bảo trì sửa chữa của Nhân Viên Kỹ Thuật.

- Thống kê báo cáo công việc tuần, tháng, quý của Bộ Phận

- Làm báo cáo theo yêu cầu của Ban lãnh đạo Công ty và Trưởng phòng

- Tổng hợp số KPH,các sự cố trong quá trình triển khai công việc

- Được làm việc trong môi trường làm việc chuyên nghiệp

- BHXH, BHYT

- Được đi du lịch hàng năm trong nước hoặc nước ngoài tùy tình hình kinh doanh

- Lương + thưởng theo hiệu suất công việc

- Mức lương: Thỏa thuận

- Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học chuyên ngành quản lý công nghiệp, Quản trị kinh doanh, Marketing, công nghệ thông tin

- Tuồi từ 21 - 28

- Giới tính: nữ

- Có kinh nghiệm là một ưu thế

- Trình độ ngoại ngữ tiếng anh Toeic 700 trở lên

- Trình độ tin học: Thành thạo Micrsoft Office và các phần mềm văn phòng thông dụng khác

- Trung thực, năng động, nhiệt huyết và cẩn thận với công việc

- Khả năng giao tiếp tốt với mọi người

- Có thể làm việc tốt với nhóm