Nhân Viên Bán Hàng Online CÔNG TY TNHH ĐẠI CÁT HY (CATSA)

- Bán và tư vấn các sản phẩm cho khách hàng qua các kênh Online của công ty  - Chăm sóc khách hàng trước và sau khi mua hàng - Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng. - Tư vấn, cung cấp và hỗ trợ thông tin về sản phẩm, thương hiệu, công ty, chính sách bán hàng và chốt đơn trên các kênh Facebook, Tiki, Web và một số sàn Thương mại điện tử - CSKH theo hình thức Chat hoặc Telesale sau đó lên đơn hàng trên hệ thống. - Giải đáp các thắc mắc của khách, phối hợp với CSKH để chăm sóc khách sau khi mua hàng - Trực fanpage, tổng đài, hotline theo lịch phân công công việc, không để miss cuộc gọi trong giờ làm việc, liên hệ lại cho khách hàng đã có cuộc gọi nhỡ - Hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng theo KPIs. Nắm được tình hình doanh thu của phòng Sales Online, đưa ra ý kiến đóng góp hỗ trợ Trưởng phòng và Giám đốc. Làm việc theo mục tiêu cá nhân, phòng và công ty - Phân loại đánh giá được tệp khách hàng mà sản phẩm của công ty hướng tới.

- Có chế độ thưởng cho khối văn phòng; - Hoạt động Teambuilding hàng năm; - New year party/ Year end party; - Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật; - Nhân viên được hưởng chính sách mua hàng tại công ty; - Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động và chuyên nghiệp; - Được hỗ trợ chi phí cho các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ; - Có cơ hội cân nhắc lên các vị trí phù hợp với kinh nghiệm và mong muốn của bản thân.

- Từ 18 tuổi trở lên, ưu tiên Sinh viên, Trung cấp trở lên. - Thời gian làm việc: tất cả các ngày trong tuần; 48h/tuần; chia làm 2 ca: Ca 1: 8h00 - 16h00 Ca 2: 14h00 - 22h00

- Được nghỉ phép 1 ngày trong tuần tùy theo nhu cầu và sắp xếp của quản lý. - Có thể làm thêm ngoài giờ vào các chương trình bán hàng của công ty. - Hiểu biết về ngành thời trang và thương mại điện tử - Có khả năng giao tiếp tốt, nắm bắt được tâm lý khách hàng. - Có tinh thần trách nhiệm, chịu khó và cẩn trọng trong công việc. - Có kỹ năng quan sát nhạy bén, quản lý được thời gian, công việc