- Làm sạch và duy trì phòng khách, hành lang của khách, phòng, hàng vải và tủ theo các tiêu chuẩn và quy trình. - Bổ sung lại đồ dùng cho khách. - Đảm bảo rằng các dịch vụ khách hàng được chỉ định bởi giám sát và yêu cầu khách hàng để đáp ứng kịp thời và lịch sự. - Báo cáo thiệt hại hoặc trục trặc trong phòng khách sạn đến giám sát. - Duy trì các thiết bị ở trạng thái sạch và đã sửa chữa . - Duy trì báo cáo phòng. - Duy trì danh sách kiểm tra phòng hàng ngày. - Gặp giám sát để được phân công công việc mỗi ngày - Báo cáo và nộp các vật bị mất và tìm thấy ngay lập tức. - Báo cáo phàn nàn của khách đến giám sát ngay lập tức. - Báo cáo hành vi / hoạt động bất thường trên tầng đến giám sát. - Ghi lại trạng thái phòng trong phần được phân bổ một cách chính xác. - Phù hợp với chính sách y tế, an toàn và vệ sinh của khách sạn. - Thực hiện các tiêu chuẩn vệ sinh cá nhân. - Tham dự các cuộc họp và các buổi tập huấn theo yêu cầu. - Thực hiện dịch vụ chăm sóc khách khi cần thiết bao gồm giao hàng vải hoặc xử lý đồ giặt. - Chịu trách nhiệm giữ gìn tài sản của chúng tôi an toàn. - Thực hiện bất kỳ nhiệm vụ nào khác mà ban quản lý có thể phân bổ theo thời gian.
