MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Đầu ca, nhận danh sách phòng cần làm vệ sinh và chìa khóa phòng từ Giám sát và/hoặc Trưởng Bộ phận. - Hàng ngày chuẩn bị xe đẩy và các dụng cụ, thiết bị, đồ vải cần thiết phục vụ quá trình làm phòng trước khi làm phòng. - Thực hiện quy trình làm phòng theo tiêu chuẩn của khách sạn, tùy thuộc vào từng loại phòng khác nhau. - Trong quá trình làm phòng khách, nếu phát hiện đồ vật khách để quên – thực hiện quy trình xử lý đồ thất lạc trong khách sạn. - Thực hiện công việc theo sự phân công của cấp Quản lý. - Thực hiện công việc dọn dẹp phòng đúng quy trình. - Quan sát phát hiện và báo cáo các phát sinh bất thường về cơ sở vật chất. - Thực hiện kiểm tra phòng khi khách check out. Cung cấp trung thực các thông tin kiểm tra cho nhân viên lễ tân được biết để xử lý check-out của khách. - Thực hiện thu nhận đồ giặt là của khách theo khung giờ quy định của khách sạn, kiểm tra đồ cần giặt – đảm bảo ghi đầy đủ các thông tin cần thiết vào phiếu giặt là, lưu ý các yêu cầu đặc biệt của khách. - Thực hiện quy trình giao đồ của khách cho nhân viên giặt là của khách sạn. - Chuyển trả đồ đã giặt cho khách theo đúng số phòng. Chuyển liên phiếu giặt cho Giám sát và/hoặc Trưởng Bộ phận khi có chữ ký xác nhận của khách. - Cuối ca làm việc, thực hiện việc vệ sinh các trang thiết bị, dụng cụ phục vụ công việc dọn phòng – bảo quản đúng cách, đúng nơi quy định của khách sạn. - Phối hợp với nhân viên lễ tân, nhân viên hành lý hỗ trợ khách chuyển phòng theo yêu cầu. - Hỗ trợ đồng nghiệp khi có sự điều động của cấp Quản lý. - Báo cáo công việc lên Quản lý trực tiếp, khi kết thúc công việc trong ca.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Mức lương: 6-7.5 triệu đồng/tháng. - Thời gian làm việc: 8h-17h, nghỉ trưa 1 tiếng - Được Off 1 ngày trong tuần. - Được đóng BHXH, BHYT, phép năm theo quy định của Nhà nước. - Thưởng KPIs, Lễ/Tết, Chế độ và các khoản phụ cấp theo quy định Phúc lợi của Công ty.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Nam, Nữ có kinh nghiệm. - Trung thực, siêng năng, chịu khó, có trách nhiệm. - Tuổi từ 18 - 40.