- Tư vấn và bán các sản phẩm xe đap, xe điện, phụ kiện người đạp... và dịch vụ theo nhu cầu quan tâm của khách hàng
- Tiếp nhận và phản hồi các tin nhắn, bình luận của khách hàng trên Fanpage Facebook của công ty.
- Tiếp nhận và phản hồi các cuộc gọi từ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ.
- Hỗ trợ khách hàng thông tin các thủ tục (đặt hàng, thanh toán, chính sách...)
- Tiếp nhận và giải đáp thông tin, hỗ trợ xử lý các yêu cầu của khách hàng qua Tổng đài và qua đơn hàng trên website...
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng
- Thực hiện các cuộc gọi ra để chăm sóc khách hàng hiện tại và tìm kiếm khách hàng mới
- Ghi nhận và cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống CRM
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng
- Đạt chỉ tiêu cuộc gọi và doanh số bán hàng được giao
- Giải quyết các vấn đề phát sinh, hoặc các nhu cầu đặc biệt từ khách hàng
- Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
VIP- Kinh nghiệm: Từ - 1 năm
- Chức vụ: Nhân viên
- Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng
- Số lượng cần tuyển: 3
- Yêu cầu giới tính: Nam, Nữ
- Độ tuổi: từ 22 - 27 tuổi
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Lương cơ bản 8 - 12tr tùy theo kinh nghiệm + hoa hồng theo doanh số + Thưởng target, thử việc full lương thưởng
- Được đào tạo các kỹ năng telesales, chăm sóc khách hàng
- Cơ hội thăng tiến lên vị trí quản lý
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Được hưởng các chế độ phúc lợi như du lịch hằng năm, khám sức khỏe định kỳ
- Thưởng các ngày lễ lớn và thưởng cuối năm
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Từ 1 năm kinh nghiệm làm việc Callcente, tư vấn, Telesales, Online sale,....
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe
- Thành thạo vi tính văn phòng,
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao và đạt chỉ tiêu
- Kiên nhẫn, nhiệt tình và có tinh thần học hỏi
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và giải quyết vấn đề tốt
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ, hàng tiêu dùng
CÁCH NỘP HỒ SƠ
Địa chỉ: Trụ sở HCM: Khu Sala City, Quận 2, Thành phố Hồ Chí Minh
Bấm vào nút "Ứng tuyển ngay" để nộp
Việc làm liên quan
Xem tất cả
GIỚI THIỆU CÔNG TY
Chào mừng đến với Vòng Xanh. Chúng tôi là nhà phân phối chính thức của nhiều thương hiệu xe đạp, xe điện và phụ kiện lớn trên thế giới và trong nước như Giant International, Wahoo, Continental, JVC, DK BIKE, YADEA, HITASA....
Trong đó, Giant International hiện đang là thương hiệu xe đạp và phụ kiện xe đạp lớn nhất thế giới với lịch sử hơn 40 năm hình thành và phát triển, hiện diện hơn 50 quốc gia trên toàn cầu.
Thành lập từ tháng 7 năm 2016, Vòng Xanh đã khẳng định được chỗ đứng trên thị trường và trở thành nhà cung cấp có tốc độ tăng trưởng nhanh chóng với hơn 140 đại lý bao gồm hệ thống showroom và điểm bán trên toàn quốc. Ngoài ra, công ty còn đầu tư hệ thống kho và chuỗi cung ứng, xây dựng và phát triển hệ thống Hoạch định Nguồn lực Doanh nghiệp (ERP) mạnh mẽ và hiệu quả để quản lý 5000m² diện tích kho hàng trên cả miền Bắc và miền Nam, có khả năng luân chuyển 8000 chiếc xe đạp trong một tháng.
Tầm nhìn đến năm 2025, Vòng Xanh sẽ trở thành nhà phân phối xe đạp và xe điện số 1 với triết lý “Nâng cao sức khỏe, tiện ích và mang lại giá trị đích thực đến khách hàng”
Việc làm cùng nhà tuyển dụng
Xem tất cả VIP Thương lượng
17/11/2024
VIP Thương lượng
17/11/2024
VIP 7 - 9 triệu
24/11/2024
VIP 8 - 15 triệu
11/11/2024