- Hỗ trợ bộ phận kinh doanh về mẫu mã, chứng từ.
- Liên hệ, giải đáp thắc mắc với khách hàng khi có phát sinh.
- Nhận thông tin đơn hàng, lập đơn hàng mới, theo dõi và cập nhật quá trình đi hàng.
- Giải quyết các sự cố về đơn hàng (nếu có)
- Hổ trợ bộ phận kế toán trong vấn đề theo dõi công nợ.
- Các công việc có liên quan khác khi trưởng bộ phận giao.