- Tư vấn, hỗ trợ, bán hàng qua các kênh: Facebook, Website, Zalo, tổng đài Call Center, Tawkto, Google Business, Youtube ... - Tổng hợp, đánh giá phản hồi của khách hàng về dịch vụ, hỗ trợ kiểm soát chất lượng dịch vụ - Tiếp nhận, giải quyết khiếu nại hoặc chuyển bộ phận liên quan - Các công việc khác theo sự phân công của quản lý - Công việc trao đổi thêm khi phỏng vấn
