- Lịch làm việc phân công theo ca (xoay ca bắt buộc), bao gồm 3 ca: Sáng: 7h -> 15h; Chiều: 14h -> 22h; Đêm: 22h -> 7h; - Tiếp nhận và tư vấn khách hàng qua các kênh CSKH của công ty: CallCenter, Chatbox, Facebook, Email, Ứng dụng MoMo; - Tư vấn thông tin, hướng dẫn sử dụng và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty; - Ghi nhận thông tin phản ánh của khách hàng vào hệ thống.
VIPTin tuyển dụng này đã hết hạn hoặc ngừng nhận hồ sơ. Xem các việc làm liên quan.
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu
- Chức vụ: Nhân viên
- Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp
- Số lượng cần tuyển: 10
- Yêu cầu giới tính: Nam, Nữ
- Độ tuổi: từ 20 - 35 tuổi
- Hình thức làm việc: Bán thời gian
- Lượt xem: 0
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- BHYT, BHXH, khám sức khỏe định kỳ hàng năm - Teambuilding hàng năm - Quà thưởng sinh nhật, tiệc cuối năm - Thu nhập + thưởng KPI tháng
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tin học văn phòng; - Hiểu biết về lĩnh vực dịch vụ khách hàng; - Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, tương tác với khách hàng qua điện thoại; - Kiên nhẫn, điềm tĩnh, hoà nhã.
Việc làm liên quan
Xem tất cả
GIỚI THIỆU CÔNG TY
- Địa chỉ: Lầu 9, Tòa nhà Phú Mỹ Hưng, số 08, đường Hoàng Văn Thái, Phường Tân Phú, Quận 7
- Quy mô công ty: 100-499
- Đang tuyển: 0 việc làm
Công ty Cổ phần dịch vụ Di Động Trực Tuyến (M_Service) thành lập từ 2007 là công ty hàng đầu trong lĩnh vực thanh toán trên di động dưới thương hiệu MoMo.
Hợp tác chiến lược với các ngân hàng và tổ chức tài chính, công ty đã xây dựng thành công một cơ sở hạ tầng thanh toán độc đáo và sáng tạo nhằm phục vụ mọi đối tượng khách hàng. MoMo là đơn vị hàng đầu tại Việt Nam về cung cấp dịch vụ ứng dụng Ví điện tử trên thiết bị di động, dịch vụ chuyển tiền mặt tại điểm giao dịch (OTC) và nền tảng thanh toán.
Thu hút hơn 17 triệu người dùng, Ví điện tử MoMo mang đến khách hàng trải nghiệm thanh toán một chạm với hàng trăm dịch vụ tiện ích: chuyển tiền, thanh toán hóa đơn và các tiện ích đa dạng, thu và thanh toán các giao dịch thương mại trên thiết bị di động.
Bên cạnh hoạt động kinh doanh, MoMo luôn ưu tiên cho các hoạt động vì cộng đồng với các chương trình tiêu biểu: Điều nhỏ bé vĩ đại, Heo Vàng và Trái tim MoMo.