- Tiếp nhận cuộc gọi và xử lý dịch vụ theo yêu cầu KH - Chủ động gọi điện chăm sóc KH những dịp: Lễ tết, sau hội nghị,… - Theo dõi và giải quyết các yêu cầu KH về chất lượng dịch vụ - Kiểm tra, giám sát quá trình tặng quà cho KH theo qui chế của Công ty - Tham gia điều phối tour du lịch, hội nghi - hội thảo KH - Các công việc khác theo yêu cầu của TBP
