* Nhiệm vụ : - Giải đáp thắc mắc của khách hàng về các thông tin liên quan đến sản phẩm - Theo dõi các yêu cầu của khách hàng và phản hồi - Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, nhâp thông tin lên hệ thống, chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan - Chăm sóc khách hàng cũ - Hoàn tất các bộ Hợp đồng dịch vụ và báo giá sản phẩm.
