Làm việc tại văn phòng, sử dụng hệ thống chăm sóc khách hàng của công ty để:
- Sắp xếp lịch học, hỗ trợ giáo viên.
- Theo dõi quá trình học giáo viên – học viên.
- Xây dựng mối quan hệ với học viên dựa trên nhu cầu và mong muốn của học viên đối với khóa học của công ty.
- Giải đáp các thắc mắc và chăm sóc hỗ trợ học viên nâng cao chất lượng dạy và học.
- Liên kết với các bộ phận liên quan để tái ký kết hợp đồng và hỗ trợ học viên tham gia khóa học tiếp theo.
