- Tiếp nhận giải quyết khiếu nại của khách hàng
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng trên facebook,chat trực tuyển
- Chủ động gọi điện liên lạc chăm sóc khách hàng thân thiết
- Sắp xếp tổ chức các lớp học tiền sản, lớp học ăn dặm
- Telecheck khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng
- Chịu trách nhiệm xử lý các TH bảo hành, theo dõi và đôn đốc xử lý nhanh.
- Các công việc khác theo yêu cầu từ Quản lý trực tiếp
