Giới thiệu công ty
Công ty thương mại điện tử của Mỹ có chi nhánh tại Hoa Kỳ, Trung Quốc, Việt Nam và Malaysia, đồng thời có 6 nhà kho tự xây dựng rộng 300.000 feet ở Atlanta, Charlotte và Los Angeles. có 200 nhân viên trên toàn thế giới. Doanh thu hàng năm là 220 triệu USD
Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng khi nhận được phản ánh của khách hàng về sản phẩm.
-Thống kê khiếu nại của khách hàng và phản hồi lên hệ thống cho bộ phận bán hàng, bộ phận tiếp thị và bộ phận mua hàng của công ty.
- Tính cách hoạt bát, tư duy logic.
-Nhiệt tình, có trách nhiệm, sẵn sàng giao tiếp với khách hàng nước ngoài và linh hoạt trong xử lý các vấn đề của khách hàng
