- Cung cấp hàng hóa đặt chuyến bay cho khách hàng, - Liên hệ KH để cập nhật thông tin lô hàng. - Phối hợp NV bán hàng và hiện trường kiểm tra thực tế hàng hóa để tránh bất kỳ DG ẩn. - Gửi đặt hàng trên hệ thống và liên hệ với trung tâm để có được tải/chỗ cho chuyến hàng kết nối quá cảnh nhanh chóng hiệu quả. - Giám sát đặt chỗ cho chuyến bay và phối hợp với NV hiện trường (OP) và Bán Hàng (Sales) đến hệ số tải tối đa. - Khéo léo xây dựng và giữ quan hệ tốt với khách hàng hiện có và phát triển mới - Có thể tiếp thị khai thác bán hàng qua email, phone call và từ xa để gom hàng cho Cty - Xử lý và giải quyết yêu cầu của khách hàng. - Phối hợp với các đại lý nước ngoài xử lý lô hàng, giải quyết khiếu nại. - Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao
