- Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng - Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, tiếp nhận phản hồi về độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ - Thông tin các chương trình khuyến mãi, các dịch vụ tiện ích, quyền lợi của khách hàng - Lập kế hoạch và triển khai hoạt động chăm sóc khách hàng thường xuyên - Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên - Thời gian làm việc: Giờ hành chính từ T2- T7, Sáng 7h30 đến 11h30 và Chiều 13h00 đến 16h30.
