- Theo dõi lớp học đã hoàn thành hàng tháng - Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng - Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng - Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng - Chuẩn bị tài liệu, trang thiết bị giảng dạy cho giáo viên và trợ giảng - Chuẩn bị cho việc mở lớp học và quản lý thông tin lớp học - Chuẩn bị chứng chỉ cho các lớp học đã hoàn thành - Giao tài liệu và POS cho học sinh - Sắp xếp phòng học, thay đổi hoặc đặt phòng theo yêu cầu - Theo dõi việc bảo trì và vệ sinh hàng ngày tại trung tâm để đảm bảo hoạt động suôn sẻ và an toàn - Dự báo và đặt hàng số lượng tài liệu và POS cần thiết - Quản lý và đảm bảo kho hàng trong tình trạng tốt và được sắp xếp đúng cách - Kiểm kê hàng tồn kho, chuẩn bị báo cáo hàng tháng và nhập vào cơ sở dữ liệu - Tiến hành các nhiệm vụ khác được giao bởi OS / CM
VIP- Kinh nghiệm: Không yêu cầu
- Chức vụ: Nhân viên
- Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng
- Số lượng cần tuyển: 1
- Yêu cầu giới tính: Nam, Nữ
- Độ tuổi: từ 21 - 35 tuổi
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Lượt xem: 0
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN, có thẻ bảo hiểm tư nhân Được cấp bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho nhân viên và khám sức khỏe định kỳ 1 năm/ lần. Thu nhập trung bình trên 15.000.000đ gồm: Lương cơ bản + Lương Bonus KPI hàng tháng
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên. - Tiếng Anh giao tiếp cơ bản. - Có kinh nghiệm Telesale, CSKH, là một lợi thế - Giờ làm việc: Ca xoay, nghỉ 1 ngày linh động trong tuần
Việc làm liên quan
Xem tất cả
- Địa chỉ: 146 Nguyễn Đình Chiểu, Phường 6 , Quận 3 , Hồ Chí Minh , Viet Nam
- Quy mô công ty: 1.000-4.999
- Đang tuyển: 0 việc làm
ILA Vietnam is a foreign-owned educational and training company. We offer a broad range of educational programmes and services, including:
- English language programmes for children and adults
- International exam preparation
- Teaching Training
- Corporate training
- Overseas study placement services and consultation
In 2014, we educated more than 35,000 students at ILA centres in Ho Chi Minh City, Hanoi, Da Nang and Vung Tau.
We make considerable and continuous investments in our programmes, services and facilities to ensure that our students receive an education of the very highest standard.
----------------------------------------------------------
ILA Vietnam là một công ty hoạt động trong lĩnh vực giáo dục và đào tạo tiếng Anh có vốn sở hữu nước ngoài, chuyên cung cấp các chương trình học và dịch vụ bao gồm:
- Chương trình giảng dạy Anh ngữ dành cho trẻ em và người lớn
- Chương trình luyện thi các kỳ thi quốc tế
- Chương trình đào tạo giáo viên
- Đào tạo doanh nghiệp
- Trung Tâm Du Học ILA
Năm 2014, ILA có hơn 35.000 học viên đang theo học tại tất cả các trung tâm ở thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng và Vũng Tàu.
ILA luôn chú trọng đầu tư và cập nhật liên tục đối với các chương trình học, dịch vụ, trang thiết bị dạy và học tại tất cả các cơ sở nhằm đảm bảo mỗi học viên theo học với ILA đều nhận được sự đào tạo theo tiêu chuẩn cao và chuyên nghiệp.