Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Công Ty TNHH BPO Niềm Tin Việt

- Tiếp nhận cuộc gọi đến từ Khách hàng sử dụng mạng di động của Viettel nhằm tư vấn, giải đáp các thắc mắc xoay quanh các dịch vụ do Viettel cung cấp.
- Thời gian làm việc theo ca hoặc xoay luân phiên hoặc ca cố định (nghỉ 1 ngày/ tuần)
- Không bán hàng, không áp doanh số.
- Không yêu cầu kinh nghiệm - Không tìm kiếm khách hàng.
- Làm việc tại văn phòng - Không đi thị trường.
- Chỉ tiếp nhận cuộc gọi đến, không gọi ra - không gặp khách hàng.

- Thu nhập: Từ 8 triệu đến 12 triệu
- Làm tăng ca thêm từ 150%, 200% lương
- Làm ngày lễ tết từ 300% - 400% lương
- Phụ cấp khi làm ca đêm (nếu có) 25.000đ + 30% Lương cơ bản
- Hỗ trợ lương khi học nghiệp vụ 1.000.000đ
- Được đào tạo các kỹ năng mềm,…
- Thưởng thêm % khi tư vấn các Khách hàng có nhu cầu đăng ký dịch vụ GTGT của nhà mạng cung cấp: 500.000đ - 2.000.000đ/ tháng
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN,…
- Tham gia các hoạt động Picnic hàng tháng, du lịch hàng năm, các phong trào thi đua đánh giá theo chất lượng, theo chuyên cần…

- Độ tuổi: Đủ 18 tuổi đến tối đa 35 tuổi
- Chất giọng dễ nghe (không giọng địa phương, ngọng, lắp..)
- Biết vi tính văn phòng cơ bản