Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Vip (Customer Service) CÔNG TY CỔ PHẦN OJRT BEAUTY

- Quản lý số lượng lớn các cuộc gọi nội bộ và bên ngoài một cách kịp thời - Bám sát theo các kịch bản cho trước khi xử lý các vấn đề khác nhau - Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại - Điện thoại đến các khách hàng tiềm năng giới thiệu và bán sản phẩm - Xây dựng mối quan hệ bền vững và thu hút khách hàng - Quản lý thông tin khách hàng một cách chuyên nghiệp - Thường xuyên tham dự các cuộc họp đào tạo để nâng cao kiến thức và trình độ - Đáp ứng các mục tiêu của cá nhân / nhóm - Làm báo cáo hằng ngày

Địa điểm làm việc: • Toà nhà Vina House, số 225/2, đường Điện Biên Phủ, P. 15 , Q Bình Thạnh , HCM

- Cơ hội phát triển bản thân và training bài bản - Môi trường làm việc sử dụng tiếng Anh năng động - Lương thưởng hấp dẫn: Lương thỏa thuận + thưởng theo KP - Xét tăng lương 6 tháng/lần -Bảo hiểm và các phúc lợi khác theo quy định

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, call center , văn phòng hoặc vị trí liên quan - Khả năng giao tiếp tốt qua điện thoại, có kỹ năng lắng nghe tốt - Khả năng xử lý linh hoạt đối với những đối tượng khách hàng khác nhau - Quản lý thời gian hiệu quả - Kinh nghiệm tối thiểu từ 2 năm trở lên - Thông thạo tin học văn phòng