- Ngồi máy tính check tin nhắn và kết nối hỗ trợ với khách hàng.
- Hỗ trợ bạn Livestream lấy sản phẩm và quay chụp ảnh sản phẩm cho khách hàng.
- Hướng dẫn, giải đáp, trả lời khách về tính năng , giá bán, chương trình khuyến mãi, hướng dẫn xem danh sách sản phẩm, công dụng sản phẩm.
- Trò chuyện với khách hàng để giải đáp thắc mắc, trả lời câu hỏi của khách.
- Hỗ trợ xây dựng kịch bản và nội dung chốt đơn và cần học về sản phẩm và giá sản phẩm.
- Chụp ảnh và quay video gửi cho khách hàng khi khách yêu cầu sản phẩm.
- Tham gia lịch trình chốt đơn đúng giờ.
- Tăng ca ( nếu có)