- Sáng tạo ý tưởng nội dung thông qua việc thấu hiểu nhu cầu mong muốn của khách hàng mục tiêu & lập Content plan chi tiết cho từng yêu cầu công việc được giao.
- Biên tập và quản trị & sáng tạo nội dung trên các kênh Social Media như Facebook, Instagram...
- Sản xuất nội dung gồm bài viết với định dạng trên từng kênh truyền thông như: viết bài PR theo yêu cầu, viết bài chuẩn SEO cho web, viết bài quảng cáo, bán hàng, viết kịch bản video, viết kịch bản seeding, lên ý tưởng nội dụng cho ấn phẩm công ty...
- Phối hợp với bộ phận khác để sáng tạo ý tưởng và sản xuất nội dung cho các chiến dịch Digital Marketing
- Theo dõi feedback của khách hàng trên các kênh truyền thông.
- Đo lường, tổng hợp, phân tích và báo cáo kết quả theo tuần/ tháng/ quý về cho trưởng phòng, khách hàng cũng như các bộ phận liên quan.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của công ty.