- Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, giúp khách hàng chọn lựa sản phẩm phù hợp với khẩu vị.
- Ghi nhận order và phục vụ món một cách nhanh chóng và chính xác theo quy chuẩn cửa hàng.
- Lắng nghe và đáp ứng yêu cầu của khách hàng một cách chuyên nghiệp, chu đáo.
- Xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình phục vụ theo quy chuẩn Công ty, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Thực hiện các đầu việc theo danh sách các công việc trong ca, bao gồm dọn vệ sinh, chuẩn bị, set-up đầu ca và dọn dẹp cuối ca.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Cửa hàng trưởng/ Quản lý ca.