Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Kênh Online CÔNG TY TNHH ĐẢO HẢI SẢN

- Tư vấn bán hàng: Qua điện thoại, Chat, xác nhận đơn hàng qua website,.. - Phối hợp, tương tác với các bộ phận để xử lý đơn hàng tốt nhất. - Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về sản phẩm/dịch vụ, các ưu đãi cho khách hàng. - Tiếp nhận khiếu nại. - Đề xuất cải thiện, phương án đáp ứng các yêu cầu, phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm/dịch vụ, các chương trình bán hàng, marketing. - Tạo content trên các mạng xã hội và các kênh phụ trách (facebook,Website,..) - Thời gian: Theo ca: 8h: 7h30-16h00 và 13h00-21h00 (xoay ca linh động)

- Lương cơ bản: 6.5 - 7 triệu/tháng (đánh giá theo năng lực, trao đổi khi phỏng vấn) + Hoa hồng bán hàng từ 20% - 100% lương + thưởng KPis, Thưởng Quý/ Năm. - Tổng thu nhập 7 – 12 triệu. - Cơ hội thăng tiến trở thành cấp quản lý cao hơn. - Cơ hội phát triển nghề nghiệp, đề cao năng lực của nhân viên có năng lực và mục tiêu phấn đấu. - Mua hàng với giá ưu đãi cho nhân viên công ty. - Đánh giá, tăng lương, thưởng theo hiệu quả công việc. - Tháng nghỉ 6 ngày. - Làm việc tại văn phòng 100%, được cấp máy tính, điện thoại làm việc. - Các chế độ BHYT, BHXH, Lễ Tết theo quy định của Luật lao động và chính sách đãi ngộ của Công ty sau khi kí hợp đồng chính thức.

- Nữ từ 20-28 tuổi. - Lấy khách hàng làm trung tâm trong việc tư vấn, giao tiếp với khách hàng. - Giọng nói dễ nghe, nhạy bén và có khả năng chịu áp lực công việc. - Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng cơ bản, kỹ năng phản hồi tin nhắn nhanh. - Kỹ năng xử lý tình huống để mang lại trải nghiệm hài lòng nhất cho Khách Hàng. - Trung thực, cẩn thận, và yêu thích giao tiếp với Khách hàng. - Ứng viên có kinh nghiệm tư vấn bán hàng Online và Content là lợi thế.