- Làm việc với các nhà sản xuất, nhà cung cấp hàng hóa cho Sao Mai trong và ngoài nước để tiếp nhận quy định và chính sách bảo hành, tài liệu kỹ thuật, tài liệu hướng dẫn, tài liệu lắp đặt liên quan đến sản phẩm, thiết bị. - Xây dựng quy trình bảo hành và triển khai thực hiện bảo hành từng thiết bị sản phẩm tại thị trường Việt Nam. - Làm việc với nhà sản xuất, nhà cung cấp về các sự cố kỹ thuật để khắc phục, thực hiện việc bảo hành, sửa chữa sản phẩm. - Tham gia các hoạt động đào tạo của nhà sản xuất, nhà cung cấp và các đối tác. - Hỗ trợ các công việc liên quan đến dịch vụ kỹ thuật khi có yêu cầu - Công việc cụ thể sẽ được trao đổi khi phỏng vấn - Làm việc theo giờ hành chính (8 tiếng/ngày, 5.5 ngày/tuần) Thứ 2 – thứ 6: buổi sáng 8:00 – 12:00 và buổi chiều từ 13:15 – 17:15 Thứ 7: buổi sáng 8:00 – 12:00 và buổi chiều: Nghỉ
