- Sắp xếp tài cho xe dừng đón khách tại Sân bay. - Báo cho phương tiện vào vị trí xếp tài chờ đón khách tại các điểm đón sân bay. - Liên hệ điều hành bãi điều xe vào khu vực đậu chờ đón khách khi đã hết xe. - Liên hệ với Tổng đài – GPS kiểm tra tình hình phương tiện quay đầu để bộ phận dịch vụ xe có kế hoạch bán hợp đồng. - Hỗ trợ hành lý và hướng dẫn khách ra xe. - Hỗ trợ nhân viên dịch vụ xe tư vấn và bán hợp đồng cho khách hàng. - Kiểm soát chất lượng dịch vụ (phương tiện, tác phong, quy định tác nghiệp nhân viên lái xe,… trong ca kinh doanh), lập biên bản khi vi phạm. - Phối hợp cùng Đội trưởng điều hành giải quyết những vấn đề phát sinh trong ca kinh doanh của mình. - Xử lý những vấn đề khác xảy ra trong ca trực. - Thực hiện những nhiệm vụ khác do Trưởng phòng, Đội trưởng điều hành phân công.
