- Xây dựng, điều hành và quản lý các chương trình du lịch Outbound , Inbound và Nội địa. - Xây dựng các sản phẩm tour có chất lượng, giá cạnh tranh bán cho các đại lý du lịch, doanh nghiệp, và khách lẻ ( dựa vào lợi thế vé máy bay của công ty ) -Có phương pháp tính giá tour cho đoàn hoặc khách lẻ nhanh và chính xác. -Thiết lập quan hệ với các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ, hướng dẫn để có được các land tour đảm bảo chất lượng. - Check công nợ nhà xe, HDV, công nợ tàu, … và chuyển qua bộ phận kế toán. - Cập nhật giá cả dịch vụ nhà hàng, khách sạn và điểm thăm quan. - Điều hành tour, giám sát và chịu trách nhiệm về chất lượng, tính hấp dẫn và giá thành cạnh tranh của tour. - Đảm bảo công việc được thực hiện hiệu quả, kiểm soát tối đa chi phí. - Cung cấp thông tin, giấy tờ cần thiết cho nhân viên sale tour và cộng tác viên phục vụ cho công tác tiếp thị. - Đóng góp các ý kiến xây dựng kế hoạch phát triển sản phẩm của công ty trên thị trường. - Triển khai các kế hoạch hợp tác với các công ty lữ hành khác để liên minh chạy các tour không phải chủ đạo của công ty. - Lấy thông tin các dịch vụ tại các điểm tour. -Báo cáo tình trạng hoạt động của mình với ban lãnh đạo.
