- Điều hành đoàn bao gồm tất cả các dịch vụ, phối hợp với phòng vé và bộ phận visa về các công việc chuyên môn. - Phụ trách các requests theo sự phân công của cấp quản lý: làm chương trình, tính giá, thương lượng giá và follow up kết quả. - Tư vấn và xây dựng chương trình tour theo yêu cầu của khách hàng. - Kết hợp với bộ phận sản phẩm làm các chương trình tour (seat-in-coach); tìm kiếm, đưa ra ý tưởng thiết kế các tour mới, lạ, độc đáo nhằm giới thiệu, - tư vấn các sản phẩm mới cho khách hàng. - Phối hợp kế toán theo dõi công nợ của khách hàng và đối tác. - Thực hiện các công việc khác liên quan khi có yêu cầu từ cấp quản lý.
