* Theo dõi – Chăm sóc khách hàng - Theo dõi hệ thống để xử lý tình trạng thiết bị ở Trung tâm bảo hành - Theo dõi hệ thống về tình trạng thiết bị giao cho Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền - Hỗ trợ giải quyết khiếu nại khách hàng * Thống kê – Báo cáo – Đối chiếu: - Số lượng thiết bị Nhận/Trả - Linh kiện sử dụng (Bảo hành/Dịch vụ thu phí…) - Doanh thu/Chi phí tại Trung tâm bảo hành - Thực hiện công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp * Ca làm việc: Fulltime, Xoay ca Thứ 2 - CN, OFF 1 ngày/tuần - Ca 1: 8h -17h - Ca 2: 9h - 18h
