- Mở cửa chào đón khách vào khách sạn - Vận chuyển hành lý cho khách - Hướng dẫn khách đến phòng ở - Báo cáo các vụ việc về an ninh trật tự xảy ra ở khu vực Tiền sảnh. - Phối hợp với Lễ tân giải quyết các yêu cầu, phàn nàn của khách. - Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Tổ trưởng.
