.jpg)
1. Lựa chọn sản phẩm theo yêu cầu
- Tham gia cùng NVKD khảo sát nhu cầu thiết bị từ khách hàng
- Lựa chọn sản phẩm phù hợp với yêu cầu ứng dụng
- Trao đổi thông tin kỹ thuật với khách hàng khi lựa chọn sản phẩm và xử lý sự cố sau bán hàng
- Thiết kế bảng vẽ 2D, 3D, bốc số lượng thiết bị theo bảng vẽ
- Thiết kế sơ đồ đấu nối thiết bị cảm biến
2. Dịch vụ khách hàng
- Hỗ trợ làm dịch vụ kỹ thuật, khảo sát theo yêu cầu
- Giải quyết, xử lý sự cố kỹ thuật sau bán hàng
- Tham gia thi công, giám sát, đi công tác theo yêu cầu kế hoạch công việc
3. Hỗ trợ PKD hoàn thiện hồ sơ thủ tục theo yêu cầu của KH
- Cung cấp bản vẽ, thông số kỹ thuật theo yêu cầu của PKD
- Hỗ trợ về kỹ thuật, hồ sơ báo giá cho KH
- Nghiên cứu và hỗ trợ NVKD trong việc kiểm tra, đánh giá các yêu cầu kỹ thuật của KH hoặc các đề xuất kỹ thuật của hãng sản xuất
4. Báo cáo, đề xuất và phối hợp thực hiện công việc
- Báo cáo các công việc thực hiện theo tuần, tháng
- Làm báo cáo kỹ thuật gửi khách hàng sau khi kiểm tra thiết bị gặp sự cố
- Cập nhật thông tin kiểm tra và tiến độ xử lý công việc lên phần mềm CRM
- Phối hợp với các bộ phận, phòng ban khác để xử lý công việc hiệu quả theo quy trình
- Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo từ cấp trên
