Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật Qua Tổng Đài Tập đoàn FPT

- Hỗ trợ khách hàng giải quyết các sự cố kỹ thuật liên quan đến dịch vụ của FPT Telecom qua Tổng đài.
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của FPT Telecom cho khách hàng.
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ nếu cần thiết.
- Làm việc theo ca tại Tòa Nhà ITD, Số 01 Đường Sáng tạo, Khu E / office (KCX Tân Thuận), Quận 7, TP. Hồ Chí Minh.

- Thu nhập bình quân 8-12 triệu. Thưởng hấp dẫn theo năng lực, nghỉ mát, lì xì đầu năm,...
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
- Được đào tạo liên tục và được tham gia các chương trình huấn luyện bài bản.
- Cơ hội phát triển và thăng tiến.
- Các chế độ theo Luật lao động hiện hành (tham gia BHXH, BHYT, BHTN; ngày phép) và các phúc lợi khác theo quy định của Công ty.
- Tham gia các hoạt động văn hoá đoàn thể của Công ty và Tập đoàn: Teambuilding, 72h trải nghiệm, hội làng, thi trạng, sao chổi...
- Các hoạt động thể dục thể thao hấp dẫn: đá bóng, cầu lông, chạy bộ…

- Nam/nữ, tuổi từ 20-29.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Điện tử viễn thông, kỹ thuật mạng máy tính,…hoặc các - ngành khác có các chứng chỉ liên quan (ví dụ:
CCNA, MCSA…).
- Giọng nói dễ nghe, không mắc các lỗi phát âm (nói ngọng/lắp).
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các vị trí như kỹ thuật viên, hỗ trợ kỹ thuật, chăm sóc khách hàng.