- Đảm bảo tính tuân thủ qui trình nghiệp vụ của user trên các hệ thống quản lý của công ty. - Thực thi các tác vụ vận hành thường nhật trên các hệ thống quản lý của công ty: khai báo masterdata khách hàng, nhà cung cấp, hàng hóa, giá,…, và các cấu hình trên hệ thống. - Hỗ trợ người dùng vận hành được chức năng của hệ thống: đào tạo cho nhân sự backup, nhân sự mới khi cần. - Thực hiện các công việc phát sinh trên hệ thống theo yêu cầu được trưởng bộ phận phân công. - Tham gia hỗ trợ trong việc nâng cấp và phát triển các hệ thống quản lý trong quá trình vận hành. - Quản lý, hỗ trợ cài đặt và hướng dẫn sử dụng các ứng dụng, phần mềm, thiết bị văn phòng cho các bộ phận và nhân viên trong công ty. - Quản lý hệ thống E-mail Công ty: cấp mới, hướng dẫn sử dụng, thu hồi, back-up,… - Các công việc khác được trưởng bộ phận phân công trong phạm vi nghiệp vụ phòng IT
