- Quản trị hệ thống mạng công ty - Bảo trì, theo dõi sửa chữa, thay thế các thiết bị như camera, máy tính, wifi… - Cài đặt, sửa lỗi các ứng dụng trên Windows hoặc MacOS - Đảm bảo toàn bộ thiết bị và quản trị tài khoản của phòng kinh doanh hoạt động ổn định - Tập trung hỗ trợ phòng kinh doanh khi lỗi mạng, điện, đăng nhập các tài khoản liên quan đến phòng kinh doanh. Xử lí bảo trị thiết bị máy tính khi có sự cố. - Nhập liệu báo cáo theo yêu cầu và jira - Đề xuất giải pháp theo nhu cầu người dùng - Cài đặt, sửa chữa/giám sát sửa chữa hệ thống mạng nội bộ trong công ty (internet, điện thoại, camera, mail server, web server, LAN...). - Hỗ trợ các user trong quá trình sử dụng máy tính, email - Khắc phục các sự cố kết nối mạng, - Tư vấn, triển khai hệ thống camera quan sát, thiết bị an ninh, tổng đài điện thoại, thiết bị văn phòng - Sửa chữa hệ thống khi có các sự cố kỹ thuật - Kiểm tra định kỳ hệ thống mạng, hệ thống thông tin. Lên kế hoạch bảo trì định kỳ, ngăn ngừa các sự cố của hệ thống - Căn cứ trên nhu cầu sử dụng hệ thống và phần mềm của các user để có kế hoạch hỗ trợ nâng cao hiệu quả sử dụng - Hỗ trợ về mặt chuyên môn công nghệ thông tin
