Xây dựng quy trinhd kiểm soát chất lượng sản phẩm Phát hiện và ghi chép các rủi ro tiềm ẩn gây ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm Giả quyết, đánh giá khiếu nại của khách hàng về chất lượng của sản phẩm Đề xuất các ý kiến, ý tưởng cải tiến quy tình sản xuất. Kiểm soát chất lượng
