Tiếp nhận, giải quyết các hồ sơ yêu cầu bồi thường của khách hàng Yêu cầu bổ sung chứng từ đối với các hồ sơ còn thiếu Giải quyết hồ sơ và thực hiện các nghiệp vụ trên hệ thống Trao đổi với các đơn vị bảo hiểm khi có trường hợp phát sinh Trả lời email giải đáp thắc mắc/thông báo bồi thường đến khách hàng Thực hiện các yêu cầu công việc khác được giao bởi Quản lý
