-Nghiên cứu, thu thập thông tin về thị trường, nhu cầu khách hàng là các dự án, đại lý, khách lẻ… đồng thời chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới, đề xuất chính sách bán hàng phù hợp, cạnh tranh để đảm bảo doanh thu, chỉ tiêu KPI theo kế hoạch kinh doanh hàng tháng/quý /năm. - Xây dựng và tìm kiếm thông tin khách hàng tiềm năng qua kênh offline và kênh online từ bộ phận Marketing đưa xuống. - Triển khai các kế hoạch theo sự phân công của Trưởng phòng kinh doanh. - Tư vấn thông tin về sản phẩm và giải đáp những thắc mắc của khách hàng, cung cấp các thông tin cạnh tranh như mức giá, chất lượng, chế độ bảo hành, điều kiện giao hàng, thanh toán. - Báo giá cho khách hàng và thực hiện ký hợp đồng (chốt đơn hàng). Theo dõi xuyên suốt quá trình bàn giao thiết bị, nghiệm thu, thanh toán với các hợp đồng đã ký. - Xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng & lưu trữ, chăm sóc khách hàng để thiết lập các mối quan hệ lâu dài và bền vững. - Thực hiện báo cáo cho quản lý trực tiếp và đề xuất các kế hoạch phát triển cho Công ty. Phối hợp với các bộ phận liên quan hỗ trợ triển khai thúc đẩy doanh số.
