- Telesales cho khách hàng với mục tiêu tư vấn, giới thiệu cho khách hàng những sản phẩm mà khách hàng yêu cầu. - Dẫn khách hàng tham quan các sản phẩm tại xưởng, đồng thời tư vấn trực tiếp cho khách hàng, giúp họ có những lựa chọn thích hợp. - Thực hiện các công việc liên quan đến hợp đồng và thanh toán. - Duy trì hoạt động với các khách hàng cũ, tìm kiếm các khách hàng mới, khách hàng tiềm năng. - Giải quyết các khiếu nại, phàn nàn theo yêu cầu và nguyện vọng của khách hàng. - Thu thập thông tin về khách hàng và thị trường để xây dựng cơ sở dữ liệu cho phòng kinh doanh. - Phối hợp, tham gia triển khai kế hoạch bán hàng, giới thiệu sản phẩm. - Thực hiện các nhiệm vụ khác do quản lý phân công.
