- Tìm kiếm, khai thác khách hàng liên quan đến lĩnh vực xuất nhập khẩu ( Thủ tục hải quan + vận chuyển hàng hóa )
- Tiếp nhận, tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng trong quá trình làm hàng
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, tạo dựng lòng tin và sự hài lòng cho khách hàng.
- Theo dõi, cập nhật thông tin về thị trường, nhu cầu của khách hàng.
- Thực hiện các báo cáo, phân tích kết quả kinh doanh, đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công việc.
- Tham gia các hoạt động marketing, quảng bá sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.