- Tìm kiếm và phát triển nguồn khách hàng có nhu cầu sử dụng mực in văn phòng (mực máy in, máy photocopy).
- Phối hợp với quản lý và các bộ phận liên quan xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng.
- Tổng hợp báo cáo theo định kỳ.
- Đề xuất chính sách để xây dựng và phát triển hệ thống quản lý khách hàng hiệu quả.
- Cập nhật tình hình thị trường (giá cả, chính sách của đối thủ cạnh canh) cũng như định hướng thị trường (nếu có).