- Tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến sản phẩm kinh doanh. - Tiếp nhận, cập nhật thông tin khách hàng, quản lý thông tin dữ liệu của khách hàng. - Báo giá, hợp đồng, quản lý báo giá, hợp đồng bán hàng. Duy trì quan hệ kinh doanh hiện có với khách hàng. - Phối hợp trong các hoạt động sales và marketing, gọi điện thoại quảng bá, giới thiệu các sự kiện, chương trình ưu đãi tới danh sách khách hàng tiềm năng được phân công. - Theo dõi đơn hàng, hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề phát sinh với các đơn hàng. - Theo dõi kế hoạch xuất hàng và tổng hợp đơn hàng. - Báo cáo về hoạt động Sales và Marketing hàng tuần và hàng tháng - Chuẩn bị tài liệu cho các cuộc họp nội bộ/bên ngoài. - Các công việc khác theo yêu cầu được Quản lý phân công.
