- Tiếp nhận thông tin yêu cầu của khách hàng từ bộ phận marketing, bộ phận chăm sóc khách hàng
- Tư vấn, báo giá, đàm phán và thuyết phục khách hàng mua và sử dụng sản phẩm của công ty. - Theo dõi đơn hàng, tiến độ thực hiện giao hàng và hỗ trợ bộ phận kế toán trong quá trình thu hồi công nợ. - Tìm kiếm, liên hệ với khách hàng tiềm năng để giới thiệu về sản phẩm, dịch vụ của công ty nhằm mở rộng thị trường, nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh. - Tiếp nhận, thu thập ý kiến phản hồi của khách hàng để kịp thời tham mưu cho lãnh đạo - Nắm bắt nhanh chóng các thông tin trên thị trường, thông tin về đối thủ cạnh tranh để tham mưu cho lãnh đạo để xây dựng chiến lược marketing và chiến lược kinh doanh phù hợp.
