1. Phát triển thị trường (Ngành hàng tiêu dung mẹ và bé, ngành hóa mỹ phẩm nhập khẩu Australia) - Thu thập và nghiên cứu thông tin khách hàng, thị trường và đối thủ cạnh tranh, lên kế hoạch mở rộng thị trường. – Tìm kiếm phát triển khách mới trong khu vực quản lý 2. Hỗ trợ chăm sóc khách hàng - Thăm hỏi, chăm sóc khách hàng cũ theo khu vực - Kết hợp triển khai trưng bày, kiểm kê, kiểm date để xử lý nếu có phát sinh - Triển khai các CTKM đến từng KH - Hỗ trợ bán hàng cùng nhân viên bán hàng tại các shop lẻ – Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng,… 3. Đảm bảo doanh thu mục tiêu – Lập kế hoạch bán hàng tại khu vực phụ trách – Chủ động đề xuất các chương trình nhằm thúc đẩy doanh số – Tư vấn bán hàng cho khách, tiếp nhận thông tin đặt hàng từ khách để triển khai đơn hàng 4. Báo cáo – Quản lý tình hình bán hàng, sản lượng, doanh thu, hàng trả lại, hàng bảo hàng, công nợ khách hàng. – Báo cáo theo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu
