- Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các đối tượng khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty.
- Tìm kiếm, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác tiềm năng (trực tiếp hoặc gián tiếp) (Khách hàng dự án/Cá nhân), được hỗ trợ data khách hàng.
- Giải quyết các vấn đề khiếu nại và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách.
- Đàm phán đơn hàng và các công tác liên quan đến hợp đồng mua bán hàng hóa
- Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; Xác định các thị trường tiềm năng cùng những biến động thị trường; đồng thời luôn cập nhật các tình hình của đối thủ và các sản phẩm mới
- Đề xuất các kế hoạch, phương pháp để thực hiện hiệu quả công việc được giao
- Sử dụng nguồn lực, thông tin của Công ty trong phạm vi quy định.
