Nhân Viên Kinh Doanh - Chăm Sóc Khách Hàng Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Xây Dựng Cần Hương

−Giao tiếp với khách hàng, tiếp nhận mọi khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm −Hỗ trợ khách hàng, tìm cách giải quyết những vấn đề mà họ gặp phải −Chủ động liên hệ với khách hàng để thu thập thông tin về trải nghiệm của họ khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ. Từ đó, cung cấp thông tin cho bộ phận sản phẩm để cải tiến và hoàn thiện dịch vụ, sản phẩm. −Phối hợp với bộ phận Marketing để thực hiện các chiến dịch quảng cáo, chương trình khuyến mại… đối với khách hàng thân thiết, khách hàng trung thành. −Đề xuất và thực hiện các kế hoạch chăm sóc khách hàng, đo lường mức độ hài lòng của khách với sản phẩm và dịch vụ. −Phối hợp với các phòng ban, bộ phận khác trong công ty để đề xuất ra kế hoạch kinh doanh hiệu quả

−Mức lương:8-10 triêu −Hưởng đầy đủ BHXH-BHYT-BHTN theo Luật lao động; −Chế độ tăng lương, thưởng Lễ, Tết; −Lương tháng 13; −Làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo, nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc. −Thời gian làm việc : Thứ 2 đến thứ 7: 08h00 – 17h00.

−Tốt nghiệp trình độ trung cấp/cao đẳng/ đại học −Thành thạo tin học văn phòng; −Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp; −Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh; −Tính cách điềm tĩnh, hòa đồng, kiên nhẫn và dễ tạo thiện cảm cho người xung quanh; −Sử dụng thành thạo một ngoại ngữ là một lợi thế.