- Điều phối và hỗ trợ dịch vụ khách hàng MT, đàm phán hợp đồng, điều khoản hỗ trợ thương mại, giả quyết các vấn đề khách hàng - Theo dõi, đảm bảo hàng hóa: đi thị trường kiểm tra, đảm bảo hàng hóa đầy đủ và được trưng bày tốt - Kiểm soát đơn hàng, giao hàng, đổi trả hàng, hỗ trợ thay đổi/ điều chỉnh hóa đơn, đổi trà hàng hóa - Phối hợp với các phòng ban khác để đảm bảo hàng hóa đi giao cho khách hàng, các hoạt động có liên quan được tổ chức tại siêu thị, cửa hàng - Thực hiện báo cáo Quý về tình hình kinh doanh - Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp hoặc giao bởi cấp trên
