1- Bán hàng và dịch vụ khách hàng - Thực hiện bắt đầu tiếp cận bán hàng, trình bày phù hợp về sản phẩm và dịch vụ, xây dựng lập luận bán hàng mạnh mẽ. - Thúc đầy sự tăng trưởng doanh thu theo doanh số - Đảm bảo dịch vụ khách hàng tốt nhất trong và sau khi bán hàng, xử lý khiếu nại hoặc yêu cầu một cách chuyên nghiệp - Thực hiện theo yêu cầu của khách hàng và trả lời bất kỳ câu hỏi nào, thu thập phản hồi vàxem xét - Lên lịch, chuẩn bị và theo dõi việc giao hàng phù hợp với quy trình của Casanhà - Tìm kiếm cơ hội bán hàng (Gọi điện thoại, kết nối mạng, mạng xã hội…) & cộng tác với các thành viên trong nhóm để đạt được kết quả tốt nhất 2- Bảo trì và trưng bày cửa hàng - Giữ gìn cửa hàng sạch sẽ và đầy đủ, sắp xếp các vật dụng sau mỗi lần bán hàng - Để thực hiện kiểm kê - Để kiểm tra các thẻ giá bị thiếu, các mặt hàng bị hư hỏng và bảo trì cửa hàn - Hỗ trợ xuất hàng, chuyển sản phẩm, nhập lại kho… 3- Công việc hành chính - Hiểu rõ quy trình vận hành tiêu chuẩn & nhận diện thương hiệu - Sử dụng và nghiên cứu hệ thống ERP, lập hóa đơn bán hàng và các hồ sơ khác trên ERP - Thu chi & báo cáo cuối ngày tiền mặt, thẻ tín dụng trả góp - Lập các báo cáo - Hỗ trợ trả lời thư, Facebook Messenger, điện thoại và các công cụ liên lạc khác - Chịu trách nhiệm lưu trữ và sắp xếp tất cả các giấy tờ - Giao tiếp nhóm, hỗ trợ tất cả các đồng nghiệp
