• Quản lý, vận hành đơn hàng trên các sàn MTĐT: + Kiểm soát tình trạng đơn hàng hàng ngày; + Vận hành quy trình đóng đơn hàng; + Xử lý phản hồi của khách hàng về đơn hàng; + Làm việc với đội hỗ trợ sàn TMĐT để xử lý vấn đề đơn hàng; + Làm việc với đơn vị vận chuyển để kiểm soát tình trạng đơn hàng; • Quản lý đội cộng tác viên đóng đơn hàng MTĐT; • Quản lý tồn kho dụng cụ, vật liệu đóng đơn hàng; • Lập báo cáo, phân tích số liệu đơn hàng; • Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu công việc được giao; • Phối hợp với team kinh doanh hoàn thành chỉ tiêu KPI chung của Phòng Kinh doanh.
